Nutzungsbedingungen und Online-Verkauf

Diese Nutzungsbedingungen und Online-Verkaufsbedingungen, im Folgenden als die „Bedingungen“ bezeichnet, regeln den Zugang zu und die Nutzung von:

• saveonblinds.com
• saveonblinds.ca
• zugehörigen Webseiten, Kundenportalen, Onlineshops, Produktkonfiguratoren, Visualisierungstools und digitalen Diensten, die von uns betrieben werden; und
• über diese Webseiten eingereichten Einkäufe, Angebote und Serviceanfragen

Die Webseiten und zugehörigen digitalen Dienste werden zusammenfassend als die „Website“ bezeichnet.

Die Website ist im Eigentum von und wird betrieben von:

• Rightlook Window Fashions Ltd

Tätig unter dem Namen Save On Blinds

Unit 4, 699 Gardiners Road

Kingston, Ontario K7M 3Y4

Kanada

Telefon: 613-900-1971

E-Mail: hello@saveonblinds.com

In diesen Bedingungen beziehen sich „Save On Blinds“, „Rightlook“, „wir“, „uns“ und „unser“ auf Rightlook Window Fashions Ltd.

„Sie“, „Ihr“, „Kunde“ und „Klient“ beziehen sich auf die Person, die auf die Website zugreift, eine Schätzung oder ein Angebot anfordert oder Produkte oder Dienstleistungen erwirbt.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben.

Mit dem Zugriff auf die Website, der Erstellung eines Kontos, der Anforderung eines Kostenvoranschlags, der Auswahl eines Akzeptanz-Kontrollkästchens, der Übermittlung einer Bestellung oder dem Abschluss eines Kaufs erkennen Sie an, dass Sie diese Bedingungen gelesen haben und ihnen zustimmen.

Ein Online-Kauf kann auch von Folgendem geregelt werden:

• dem Kostenvoranschlag oder Angebot
• der vor dem Checkout angezeigten Bestellübersicht
• der Bestellbestätigung
• den geltenden Produktspezifikationen
• unserer Datenschutzerklärung
• unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
• unserer Versand- und Lieferrichtlinie
• den geltenden Garantiebestimmungen; und
• einer von Ihnen akzeptierten schriftlichen Vereinbarung über Maße, Installation oder Dienstleistung

Diese Dokumente sind durch Verweis in diese Bedingungen eingegliedert.

Sollte ein separater schriftlicher Kostenvoranschlag, ein Angebot, ein Kaufvertrag oder eine Installationsvereinbarung ausdrücklich im Widerspruch zu diesen Bedingungen stehen, gilt für den strittigen Teil die spezifischere schriftliche Vereinbarung.

Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie die Website nicht und geben Sie keine Bestellung auf.

Nichts in diesen Bedingungen schränkt ein, schließt aus oder verzichtet auf ein Recht oder Rechtsbehelf, das nach geltendem Verbraucherschutzrecht nicht beschränkt, ausgeschlossen oder darauf verzichtet werden kann.

Wenn Sie als Verbraucher einkaufen, unterliegen diese Bedingungen den zwingenden Bestimmungen der Verbraucherschutzgesetze, die in Ihrer Provinz oder Ihrem Gebiet gelten.

Jeder Haftungsausschluss, jede Haftungsbeschränkung, jede Stornierungsregel, jede Garantiebeschränkung oder Bestimmung zur Streitbeilegung in diesen Bedingungen gilt nur bis zu dem gesetzlich zulässigen Höchstmaß.

Sie müssen mindestens das in Ihrer Provinz oder Ihrem Territorium geltende Volljährigkeitsalter erreicht haben, um über die Website eine Bestellung aufzugeben.

Mit der Nutzung der Website oder der Übermittlung einer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass:

• die von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt und vollständig sind
• Sie rechtsfähig sind und eine rechtsverbindliche Vereinbarung eingehen können
• Sie berechtigt sind, die ausgewählte Zahlungsmethode zu verwenden; und
• sofern Sie im Namen eines Unternehmens, Eigentümers oder einer anderen Person handeln, Sie befugt sind, diese Partei zu binden

Die Website ist nicht für die unbeaufsichtigte Nutzung durch Minderjährige bestimmt.

Wir können Teile der Website von Zeit zu Zeit aktualisieren, ändern, aussetzen oder einstellen.

Wir garantieren nicht, dass:

• immer jedes Produkt verfügbar ist
• jede Funktion der Website stets ohne Unterbrechung funktioniert
• Produktkonfigurationen in jeder Größe verfügbar sind
• alle Dienste in jeder geografischen Region verfügbar sind; oder
• Informationen stets frei von Tipp- oder technischen Fehlern sind

Wir können den Zugriff vorübergehend aus Wartungs-, Sicherheits-, technischen oder betrieblichen Gründen einschränken.

Wir werden eine bereits angenommene Kundenbestellung nicht wesentlich ändern, indem wir lediglich Inhalte auf der Website ändern.

Die Inhalte der Website dienen allgemeinen Produkt-, Design- und Kaufinformationen.

Fotografien, Illustrationen, Darstellungen, Raumszenen, Videos, Muster und Visualisierungstools sollen eine realistische Darstellung der Produkte bieten. Sie können das genaue Erscheinungsbild folgender Merkmale nicht wiedergeben:

• Farben
• Texturen
• Webmuster
• Deckkraft
• Glanz
• Körnung
• Oberflächenbehandlungen
• Beschläge
• Lichtdurchlässigkeit; oder
• Maßstab

Das Erscheinungsbild kann je nach Beleuchtung, Bildschirmeinstellungen, Färbchargen, natürlichen Materialien und normalen Fertigungstoleranzen variieren.

Wenn Farbe, Textur oder das Erscheinungsbild des Materials wichtig sind, sollten Kunden ein physisches Muster anfordern oder begutachten. Ein physisches Muster bleibt repräsentativ und kann sich aufgrund von Färbchargen, Texturen, Webarten oder natürlichen Materialvariationen vom fertigen Produkt unterscheiden.

Wir bemühen uns, genaue Produktbeschreibungen, Abmessungen, Einschränkungen und Spezifikationen bereitzustellen.

Produktspezifikationen können Folgendes umfassen:

• Mindest- und Höchstbreiten oder -Fallhöhen
• Einschränkungen der Stoffbreite
• Steuerungseinschränkungen
• Montageanforderungen
• Abzüge und Toleranzen
• Stapelanforderungen
• Anforderungen an Motor oder Batterie
• Abmessungen der Hardware
• Installationsabstände; und

Anforderungen an die Kindersicherheit.

Eine gewünschte Produktkonfiguration kann nicht verfügbar sein oder muss geändert werden, wenn sie die technischen, produktions- oder sicherheitstechnischen Grenzen des Herstellers überschreitet.

Wir können uns vor der Produktion an Sie wenden, um eine Änderung zu empfehlen oder zu verlangen, wenn:

• die gewünschten Abmessungen außerhalb der zulässigen Grenzen liegen
• das ausgewählte Material für die gewünschte Größe ungeeignet ist
• das ausgewählte Steuerungssystem nicht kompatibel ist
• das Produkt nicht sicher hergestellt werden kann
• der erforderliche Installationsabstand nicht vorhanden ist; oder
• die Konfiguration nicht den geltenden Sicherheitsanforderungen entspricht

Ohne die Genehmigung des Kunden werden weder Materialsubstitutionen noch Änderungen an einer angenommenen Kundenbestellung vorgenommen, sofern gesetzlich eine Genehmigung erforderlich ist.

Sofern nicht anders angegeben, sind die auf der Website angegebenen Preise in Kanadischen Dollar.

Anfallende Steuern, Versand, Lieferung, Messung, Installation und andere optionale Gebühren werden vor dem Kauf angegeben oder in der entsprechenden schriftlichen Kostenschätzung oder dem Angebot enthalten.

Wir werden nach dem Bezahlvorgang keine nicht offengelegten obligatorischen Gebühren hinzuzufügen, es sei denn, die Gebühr ist:

• gesetzlich vorgeschrieben
• durch ungenaue vom Kunden bereitgestellte Informationen verursacht
• vom Kunden nach der Bestellung angefordert
• durch eine schriftliche Bestelländerung genehmigt; oder
• mit Gegebenheiten vor Ort verbunden, die vor einer Besichtigung vor Ort nicht angemessen hätten identifiziert werden können und anschließend vom Kunden genehmigt werden

Werbepreise, Rabattcodes und Sonderangebote:

• können angegebene Ablaufdaten haben
• können nur für ausgewählte Produkte gelten
• können nicht kombiniert werden, sofern dies nicht ausdrücklich erlaubt ist
• können nach Menge, Gebiet oder Kunde begrenzt sein
• haben keinen Geldwert; und
• können korrigiert oder zurückgenommen werden, bevor eine Bestellung angenommen wird, falls sie irrtümlich veröffentlicht wurden

Sofern die Schätzung oder das Angebot nicht ausdrücklich einen längeren Zeitraum vorsieht, bleibt eine Schätzung oder ein Angebot bis zum späteren der folgenden Zeitpunkte gültig:

• 15 Kalendertage nach dem Ausstellungsdatum; oder
• der letzte Kalendertag des Monats, in dem es ausgestellt wurde

Beispielsweise bleibt eine am ersten Tag eines Monats ausgestellte Schätzung in der Regel bis zum Ende dieses Monats gültig, während eine gegen Ende eines Monats ausgestellte Schätzung mindestens 15 Kalendertage lang gültig bleibt.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben:

• unterliegen Schätzungen und Angebote der Produktverfügbarkeit
• anfallende Steuern sind zusätzlich, sofern sie nicht ausdrücklich inbegriffen sind
• Maße und Spezifikationen bedürfen der Überprüfung
• Herstellungs-, Liefer- und Einbaudaten sind Schätzungen
• angegebene Lieferzeiten sind nicht garantiert
• für Aktionspreise können die angegebenen Aktionsbedingungen gelten; und
• beantragte Änderungen können sich auf Preise und Fertigstellungsdaten auswirken

Eine Schätzung oder ein Angebot verpflichtet uns nicht zur Lieferung eines Produkts, bis:

• der Kunde es angenommen hat
• eine erforderliche Anzahlung oder Zahlung eingegangen ist
• die erforderlichen Maße und Spezifikationen bestätigt wurden; und
• wir die daraus resultierende Bestellung angenommen haben

Die auf der Website angezeigten Produkte sind Aufforderungen zur Abgabe einer Bestellung und stellen nicht zwingend verbindliche Angebote unsererseits dar.

Bevor Sie eine Online-Bestellung aufgeben, haben Sie die Möglichkeit:

• die ausgewählten Produkte zu überprüfen
• Mengen und Spezifikationen zu überprüfen
• Maße zu überprüfen
• den Gesamtpreis und anfallende Gebühren zu überprüfen
• festgestellte Fehler zu korrigieren; und
• die Transaktion zu akzeptieren oder abzulehnen

Die Abgabe einer Bestellung stellt ein Kaufangebot dar.

Eine automatische Bestätigung über den Eingang der Bestellung bedeutet nicht zwingend, dass die Bestellung angenommen wurde.

Wir können eine Bestellung annehmen, wenn wir:

• eine Bestellbestätigung senden, mit der wir sie ausdrücklich annehmen
• die Bestellung für die Produktion freigeben
• mit der Herstellung des maßgefertigten Produkts beginnen; oder
• die Annahme anderweitig mitteilen

Wir können eine Bestellung vor der Produktion oder Erfüllung ablehnen oder stornieren, wenn:

• das Produkt nicht verfügbar ist
• der Lieferant oder Hersteller das Produkt, Material, den Stoff, die Farbe, die Komponente oder das Betriebssystem nicht mehr anbietet
• die gewünschte Konfiguration nicht hergestellt werden kann
• der Preis oder die Beschreibung einen offensichtlichen Fehler enthält
• die Zahlung nicht autorisiert werden kann
• Betrug oder eine unbefugte Aktivität vermutet wird
• die Bestellung gegen diese Bedingungen verstößt
• die Bestellung nicht rechtmäßig oder sicher erfüllt werden kann; oder
• Lieferung oder Service am gewünschten Ort nicht verfügbar sind

Wenn ein Lieferant ein Produkt nach der Annahme der Bestellung nicht mehr anbietet, können wir Folgendes anbieten:

• einen vergleichbaren Ersatz
• ein alternatives Produkt oder Material
• eine geänderte Bestellung
• die Stornierung des betroffenen Teils der Bestellung; oder
• die Stornierung der gesamten Bestellung, wenn der nicht mehr angebotene Artikel für die Gesamtransaktion wesentlich ist

Ohne die ausdrückliche Zustimmung des Kunden wird kein Ersatz vorgenommen, sofern eine Zustimmung erforderlich ist.

Wenn wir eine Bestellung ganz oder teilweise stornieren, nachdem wir eine Zahlung erhalten haben, wird der für den stornierten Teil gezahlte Betrag erstattet, sofern kein rechtmäßiger Abzug zutrifft.

Wir stellen eine Bestellbestätigung oder eine andere schriftliche Kopie der Online-Vereinbarung in einer Form bereit, die innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist aufbewahrt oder ausgedruckt werden kann.

Kunden müssen alle Bestellinformationen vor der Übermittlung einer Bestellung sorgfältig prüfen und erneut nach Erhalt der Bestellbestätigung.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, Folgendes zu bestätigen:

• Produkttyp
• Menge
• Breite und Höhe
• Maßeinheiten
• Auswahl zwischen Innen- und Außenmontage
• Stoff und Farbe
• Steuerungstyp und Steuerungsseite
• Rollelaufrichtung
• Montageart
• Farbe der Beschläge
• Auswahl der Motorisierung
• Stromanschlussanforderungen
• Versand- und Installationsadressen; und

Bezeichnungen von Räumen oder Fenstern.

Kontaktieren Sie uns umgehend, wenn eine Bestellbestätigung einen Fehler enthält.

Da viele Produkte nach Kundenspezifikationen hergestellt werden, sind Änderungen nach Produktionsbeginn möglicherweise nicht mehr möglich.

12.1 Vom Kunden bereitgestellte Maße

Wenn der Kunde Maße bereitstellt, ist er für deren Richtigkeit verantwortlich, es sei denn, wir stimmen ausdrücklich schriftlich zu, diese zu überprüfen.

Der Kunde muss die für das ausgewählte Produkt und die gewählte Montagemethode geltenden Messanweisungen befolgen.

Kunden sollten keine Fertigungsabzüge vornehmen, es sei denn, unsere Website oder schriftliche Anweisungen weisen sie ausdrücklich dazu an.

Ein Produkt, das korrekt nach den vom Kunden bereitgestellten oder genehmigten Maßen oder Spezifikationen gefertigt wurde, ist nicht mangelhaft, nur weil es nicht in die vorgesehene Öffnung passt.

12.2 Professionelle Messungen

Wenn wir oder ein bevollmächtigter Vertreter die endgültigen Messungen vornehmen und das Produkt auf Grundlage dieser Messungen liefern, haften wir für Messfehler im Rahmen des vereinbarten Messdienstes, vorbehaltlich:

• dass die Öffnung im Wesentlichen unverändert bleibt
• dass der Kunde die Montagefläche nicht verändert
• verdeckter baulicher Gegebenheiten
• unserem Vertreter vorenthaltenen Informationen
• baulicher Setzungen; und
• anderer im Mess- oder Installationsvertrag aufgeführter Ausschlusskriterien

12.3 Änderungen nach der Messung

Der Kunde muss uns vor der Produktion benachrichtigen, wenn:

• Fenster, Verkleidungen, Bodenbeläge oder Wände ersetzt werden
• Fliesen, Spritzschutz oder andere Oberflächen installiert werden
• sich die Montagefläche ändert
• Möbel oder Einbauten den Betrieb behindern
• elektrische Arbeiten unvollständig sind; oder
• andere Renovierungsarbeiten die Abmessungen oder die Installation beeinträchtigen können

Nach der Genehmigung der Messungen können bei geänderten baulichen Gegebenheiten zusätzliche Mess-, Nachfertigungs- oder Installationskosten anfallen.

Viele über Save On Blinds verkaufte Produkte werden nach Maß und Kundenspezifikationen wie Maßen, Farbwünschen, Materialien, Bedienungsoptionen und anderen Vorgaben gefertigt.

Maßgefertigte und auf Bestellung hergestellte Produkte sind möglicherweise nicht weiterverkäuflich.

Unbeschadet der gesetzlichen Verbraucherrechte können maßgefertigte Produkte in der Regel nicht:

• nach Produktionsbeginn storniert
• zurückgegeben werden, weil der Kunde seine Meinung ändert
• gegen eine andere Farbe oder ein anderes Produkt umgetauscht
• zurückgegeben werden, wenn die vom Kunden angegebenen Maße fehlerhaft sind; oder
• erstattet werden, wenn sie gemäß der genehmigten Bestellung gefertigt wurden

Diese Einschränkung berührt keine Rechte in Bezug auf:

• mangelhafte Produkte
• Produkte, die erheblich von der vereinbarten Bestellung abweichen
• unsere Messfehler, wenn wir die Verantwortung für die Messung übernommen haben
• Versandschäden, für die wir oder der Frachtführer verantwortlich sind; oder
• andere Rechte, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können

Kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie eine Änderung oder Stornierung beantragen möchten.

Eine Stornierung oder Änderung wird erst wirksam, wenn wir diese schriftlich bestätigt haben.

Vor Produktionsbeginn werden wir nach besten Kräften versuchen, angeforderte Änderungen oder Stornierungen zu berücksichtigen.

Sobald Materialien bestellt, zugeschnitten, programmiert oder die Produktion bzw. Fertigung begonnen wurde:

• eine Stornierung kann möglicherweise nicht mehr möglich sein
• Anzahlungen können nicht mehr erstattungsfähig sein
• bereits ausgeführte Arbeiten und zugesicherte Kosten können in Rechnung gestellt werden; und
• Änderungen können eine Ersatz- oder Nachbestellung erfordern

Eine Bestellung oder der betroffene Teil einer Bestellung kann auch dann storniert werden, wenn ein Lieferant oder Hersteller das entsprechende Produkt, den Stoff, das Material, die Farbe, die Komponente oder das System nicht mehr anbietet und der Kunde keinen akzeptablen Ersatz genehmigt hat.

Jegliche Stornierungsgebühr ist auf die gesetzlich zulässigen Beträge begrenzt und muss in angemessenem Verhältnis zu erbrachten Arbeiten, bestellten maßgefertigten Materialien, nicht wiederzuholenden Kosten oder vertraglichen Verpflichtungen stehen.

Dieser Abschnitt schränkt kein nach geltendem Recht bestehendes Stornierungsrecht ein.

Wir können Folgendes verlangen:

• vollständige Zahlung beim Bezahlvorgang
• eine Anzahlung, gefolgt von einer Restzahlung
• Zahlung vor der Produktion
• Zahlung vor dem Versand; oder
• Zahlung gemäß einem akzeptierten schriftlichen Kostenvoranschlag oder Angebots

Sie ermächtigen uns und unsere Zahlungsabwickler, die angegebene Zahlungsmethode für alle beim Bezahlvorgang oder in der jeweiligen Vereinbarung angezeigten und akzeptierten Beträge zu belasten.

Zahlungsverpflichtungen sind erst erfüllt, wenn die Gelder eingegangen und verbucht wurden.

Wenn eine Zahlung ohne rechtmäßige Grundlage rückgängig gemacht, zurückgebucht oder als nicht gedeckt zurückgewiesen wird, können wir:

• die Produktion aussetzen
• die Lieferung zurückhalten
• die Installation aussetzen
• soweit zulässig angemessene Inkassokosten geltend machen; und

andere rechtmäßige Rechtsmittel einleiten.

Eine Finanzierung durch Dritte unterliegt der Genehmigung, den Offenlegungen, Zinssätzen und separaten Bedingungen des Finanzierungsanbieters.

Wir benötigen möglicherweise eine zusätzliche Überprüfung, bevor wir eine Bestellung bearbeiten, einschließlich der Bestätigung von:

• Identität
• Rechnungsdaten
• Versanddaten
• Zahlungsautorisierung; oder

der Berechtigung zur Aufgabe der Bestellung.

Wir können eine Bestellung verzögern oder ablehnen, wenn dies zur Untersuchung des Verdachts auf Betrug, Missbrauch oder unbefugte Zahlungsaktivitäten angemessen erforderlich ist.

Herstellungs-, Versand-, Liefer- und Installationsdaten sind Schätzwerte, sofern wir nicht ausdrücklich schriftlich ein bestimmtes Datum garantieren.

Die Lieferzeiten können durch Folgendes beeinflusst werden:

• Produktverfügbarkeit
• Lieferverzögerungen bei Lieferanten
• nicht mehr erhältliche Produkte oder Komponenten
• Materialengpässe
• Lieferverzögerungen bei Lieferanten
• individuelle Produktionsanforderungen
• Qualitätskontrollen
• Transportschäden
• Austausch von während des Transports beschädigter Produkte
• Verzögerungen durch Transportunternehmen
• Arbeitsausfälle
• schwere Witterungsbedingungen
• Verzögerungen beim Zoll oder an der Grenze
• Stromausfälle
• Katastrophenfälle
• höhere Gewalt; oder
• unvollständige oder fehlerhafte Kundeninformationen

Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, den Kunden über eine erhebliche Verzögerung zu benachrichtigen.

Wenn die gesamte oder ein Teil einer Bestellung als Nachlieferung eingestuft wird und der Kunde die Verzögerung akzeptiert, kann der betroffene Teil der Bestellung nach dem ursprünglich geschätzten oder vertraglich vereinbarten Fertigstellungsdatum hergestellt, geliefert, installiert oder anderweitig fertiggestellt werden.

Die Annahme der Verzögerung bei einer Nachlieferung durch den Kunden kann per E-Mail, SMS, Bestätigung über das Kundenportal, unterzeichneter Änderungsanweisung oder einer anderen schriftlichen Form erfolgen.

Sofern dies praktikabel ist, können die nicht betroffenen Teile einer Bestellung separat fertiggestellt werden. Zusätzliche Liefer- oder Installationsvereinbarungen werden vor dem Entstehen zusätzlicher Kosten mit dem Kunden besprochen.

Ein geschätztes Herstellungs-, Liefer- oder Installationsdatum ist keine Garantie, sofern es nicht ausdrücklich schriftlich als garantiertes Datum ausgewiesen wird.

Nichts in diesem Abschnitt schränkt die gesetzlichen Rechte in Bezug auf verzögerte Leistungserbringung oder verspätete Lieferung ein.

Versand und Lieferung unterliegen den Richtlinien für Versand und Lieferung sowie der jeweiligen Auftragsbestätigung.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Gelieferte Pakete sollten so schnell wie möglich nach Erhalt geprüft werden.

Sichtbare Transportschäden sollten:

• soweit möglich beim Versanddienstleister vermerkt werden
• praktisch möglich vor dem Auspacken fotografiert werden
• umgehend an uns gemeldet werden; und
• während der Prüfung des Schadensanspruchs zusammen mit der Originalverpackung aufbewahrt werden

Kunden sollten beschädigte Produkte oder Verpackungen nicht wegwerfen, bevor sie dazu angewiesen werden.

Wenn ein Produkt während des Transports beschädigt wird, kann die Produktion und Lieferung eines Ersatzes die ursprüngliche Lieferzeit oder das Fertigstellungsdatum verlängern.

Das Verlustrisiko geht gemäß dem geltenden Recht und der vereinbarten Liefermethode auf den Kunden über.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die ausschließlich durch Folgendes verursacht werden:

• ungenaue Kundeninformationen
• Verweigerung oder Nichtannahme der Lieferung durch den Kunden
• nicht zugängliche Lieferorte
• unvollständige Lieferanweisungen; oder
• Umstände des Versanddienstleisters, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen

unter Berücksichtigung des geltenden Rechts.

Für Folgendes können zusätzliche Gebühren anfallen:

• Nachlieferung
• Lagerung
• Service für abgelegene Gebiete
• Adresskorrekturen
• Spezialbehandlung; oder
• Lieferversuche aufgrund der Nichterreichbarkeit des Kunden

Eine professionelle Installation ist nur dann inbegriffen, wenn dies in der Bestellung oder im Angebot ausdrücklich angegeben ist.

Die Installation kann erfolgen durch:

• unsere Mitarbeiter
• autorisierte Installateure
• lokale Händler; oder
• unabhängige Auftragnehmer, die in unserem Namen handeln

Vor der Installation muss der Kunde:

• sicheren und angemessenen Zugang gewähren
• zerbrechliche oder im Weg stehende Gegenstände entfernen
• bekannte verdeckte Leitungen, Rohrleitungen oder andere Gefahrenstellen aufzeigen
• Haustiere sichern
• sicherstellen, dass bei Bedarf eine bevollmächtigte erwachsene Person anwesend ist
• bei Bedarf Stromversorgung bereitstellen; und
• gefährliche oder ungewöhnliche Bedingungen offenlegen

Die Standardinstallation umfasst keine baulichen Veränderungen, Elektroarbeiten, Asbestbeseitigung, Malerarbeiten, Trockenbauarbeiten, die Entfernung gefährlicher Stoffe oder andere Bauarbeiten, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.

Zusätzliche Gebühren können anfallen, wenn die Installation Arbeiten erfordert, die aus den ursprünglichen Informationen oder der Besichtigung nicht angemessen ersichtlich waren. Ohne die Genehmigung des Kunden werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben, sofern gesetzlich eine Genehmigung erforderlich ist.

Wenn eine Bestellung nur als Lieferung oder zur Selbstmontage erworben wird, übernimmt der Kunde die volle Verantwortung für die ordnungsgemäße und sichere Installation des Produkts.

20.1 Installationshilfe

Allgemeine Installationsanweisungen können dem Produkt beiliegen oder online verfügbar sein.

Wenn der Kunde zusätzliche Hilfe anfordert, einschließlich:

• telefonischer oder videobasierter Unterstützung
• Fehlerbehebung
• Hilfe vor Ort
• Korrektur einer fehlgeschlagenen Installation
• Demontage und Neuinstallation
• Hilfe bei der Programmierung; oder
• eines Servicetermins

können zusätzliche Gebühren anfallen.

Soweit praktisch möglich, werden alle anfallenden Gebühren für Unterstützung, Anfahrt, Arbeitszeit oder Servicetermine vor der Erbringung der Leistung offengelegt.

20.2 Produktschäden bei Selbstmontage

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Schäden an einer Jalousie, einem Rollo, einem Motor, einer Steuerung, einer Halterung, einer Blende, einer Verkleidung, einer Kassette, einem Stoff oder einem anderen Bauteil, die während oder infolge der Selbstmontage durch den Kunden entstehen.

Beispiele hierfür sind Schäden durch:

• Herunterfallen des Produkts
• falsche Platzierung der Halterung
• erzwungenes Zusammenfügen von Bauteilen
• Verwendung falscher Schrauben oder Befestigungsmittel
• Bohren in das Produkt
• Überdrehen
• falsche Verkabelung
• Nichteinhaltung der Anweisungen
• Verwendung ungeeigneter Werkzeuge; oder
• Bedienung des Produkts, bevor es sicher installiert ist

Schäden, die während der Selbstmontage entstehen, gelten nicht als Herstellungsfehler.

Für Ersatzteile, Nachfertigungen, Reparaturdienste oder Servicetermine, die aufgrund einer unsachgemäßen Selbstmontage erforderlich sind, können dem Kunden Gebühren in Rechnung gestellt werden.

20.3 Schäden an Wänden und umliegendem Eigentum

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Schäden an Wänden, Decken, Verkleidungen, Fliesen, Stein, Glas, Böden, Leitungen, Sanitäranlagen, Möbeln oder anderem umliegendem Eigentum, die während der Selbstmontage durch den Kunden entstehen.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, Folgendes zu identifizieren:

• geeignete Montageorte
• Ständerwerke oder tragende Stützen
• verdeckte Leitungen
• verdeckte Sanitärleitungen
• ungeeignete oder empfindliche Oberflächen
• Asbest oder andere gefährliche Materialien; und
• die geeignete Art und Größe der Befestigungsmittel

20.4 Werkzeuge, Ausrüstung und Sicherheit bei der Installation

Der Kunde ist dafür verantwortlich, alle für die Installation erforderlichen Werkzeuge, Leitern, Befestigungsmittel, Anker, Bohrmaschinen, Wasserwaagen, persönliche Schutzausrüstung und andere Ausrüstung zu beschaffen und sicher zu verwenden.

Der Kunde übernimmt die Verantwortung für:

• die Feststellung, ob die Montagefläche geeignet ist
• die Verwendung geeigneter Anker und Befestigungsmittel
• die Einhaltung aller Installationsanweisungen und Warnhinweise
• die Einhaltung der Sicherheitsvorschriften für Leitern und Arbeitsplätze
• die Gewährleistung einer sicheren Befestigung des Produkts
• die Einholung qualifizierter Hilfe, wo erforderlich
• das Fernhalten von Kindern und anderen Personen vom Arbeitsbereich; und
• die Beauftragung eines konzessionierten Elektrikers, wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist

Wir empfehlen dem Kunden, einen qualifizierten Monteur zu beauftragen, wenn er nicht über die erforderlichen Werkzeuge, Erfahrungen, körperlichen Fähigkeiten oder technischen Kenntnisse verfügt, um die Installation sicher durchzuführen.

20.5 Motorisierte Produkte

Bei selbstinstallierten motorisierten Jalousien und Rollos ist der Kunde dafür verantwortlich:

• die Akkus vor dem Gebrauch aufzuladen
• Ladegeräte oder Netzteile ordnungsgemäß anzuschließen
• die erforderlichen Hubs oder Bridges zu installieren
• Motoren und Endlagen zu programmieren
• Fernbedienungen zu koppeln
• kompatible Anwendungen zu verbinden
• drahtlose oder Smart-Home-Systeme zu konfigurieren
• die Kompatibilität mit Internet, WLAN, Zigbee oder Bluetooth aufrechtzuerhalten; und
• die Anweisungen des Motorenherstellers zu befolgen

Für Hilfe bei der Programmierung oder Motorisierung können zusätzliche Servicegebühren anfallen.

Elektrische Arbeiten, die gesetzlich von einem konzessionierten Elektriker ausgeführt werden müssen, sind von einem ordnungsgemäß konzessionierten Elektriker durchzuführen, der vom Kunden beauftragt wurde, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

20.6 Ausrichtung der Installation und Rollosynchronisation

Der Kunde muss alle Halterungen und Rollos waagerecht zum Boden und zueinander montieren.

Ein nicht waagerecht installiertes Rollo kann:

• unregelmäßig rollen
• zu einer Seite wandern
• teleskopieren
• an Beschlägen reiben
• Stofffalten entwickeln; oder

sich fehlerhaft bewegen.

Das Wandern, Teleskopieren oder unregelmäßige Rollen, die durch eine nicht waagerechte oder anderweitig unsachgemäße Selbstmontage verursacht werden, gelten nicht als Herstellungsfehler.

Motorisierte und smarte Produkte können von Folgendem abhängig sein:

• kompatiblen Motoren
• Akkus
• Ladegeräten
• Fernbedienungen
• Hubs
• WLAN
• Bluetooth
• Zigbee
• Drittanbieter-Apps
• Smart-Home-Plattformen
• Internetverbindung; oder

Stromversorgung.

Die Kompatibilität mit jeder Drittanbieter-Plattform, jedem Router, jedem Gerät oder jeder zukünftigen Softwareversion ist nicht garantiert, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist.

Drittanbieter-Apps und -Dienste unterliegen den Bedingungen des jeweiligen Anbieters und können von diesem geändert oder eingestellt werden.

Die Akkulaufzeit und Funkreichweite variieren je nach Produktgröße, Nutzung, Temperatur, Signalbedingungen, Netzwerkkonfiguration und anderen Faktoren.

Elektrische Anschlüsse, die die Beauftragung eines konzessionierten Elektrikers erfordern, sind nicht inbegriffen, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist.

Schnüre und Bedienelemente von Fensterdekorationen können Sicherheitsgefahren darstellen, wenn sie falsch installiert oder verwendet werden.

Produkte müssen gemäß Folgendem installiert und bedient werden:

• mitgelieferte Anweisungen
• geltende kanadische Produktsicherheitsanforderungen
• Warnhinweise zur Kindersicherheit
• vorgeschriebene Spannvorrichtungen
• vorgeschriebene Schnurhalterungen; und

Anweisungen des Herstellers.

Entfernen, umgehen oder außer Kraft setzen Sie keine Sicherheitsvorrichtung.

Kunden müssen Schnüre, Ketten, Bedienelemente und die Anordnung von Möbeln von Kindern und schutzbedürftigen Personen fernhalten.

Wir behalten uns vor, die Herstellung, Lieferung oder Installation einer Konfiguration zu verweigern, die nicht den geltenden Sicherheitsanforderungen entspricht.

Ein Produkt gilt nicht als fehlerhaft, wenn sein Aussehen, seine Abmessungen, seine Funktion oder seine Konstruktion den allgemein anerkannten Branchenstandards für Fensterdekorationen, den üblichen Fertigungstoleranzen oder den natürlichen Eigenschaften des gewählten Materials entsprechen.

Die folgenden Gegebenheiten können auftreten und stellen nicht unbedingt Mängel dar, solange sie innerhalb der zumutbaren Branchenstandards liegen und die normale Funktion nicht wesentlich beeinträchtigen.

23.1 Abmessungs- und Funktionstoleranzen

Zu den üblichen Eigenschaften können gehören:

• geringe Abweichungen bei den Abmessungen
• kleine Lichtspalten
• geringe Unterschiede bei der Ausrichtung von Halterungen, Kassetten oder Blenden
• Justierungen der Gewebeaufhängung
• geringe Bewegungen des Gewebes während des Betriebs
• Schwankungen der Bedienkraft
• geringe Geräusche während des Betriebs; und
• zumutbare Unterschiede zwischen Produkten unterschiedlicher Größe

23.2 Ausrichtung der Gewebe und Lamellen

Wenn Doppelrollos, Zebra-Rollos oder andere gestreifte Gewebe nebeneinander montiert sind, kann nicht immer eine perfekte Ausrichtung der horizontalen Lamellen oder Streifen garantiert werden.

Die Ausrichtung der Gewebe oder die Ausrichtung der Lamellen nebeneinander kann je nach Folgendem um bis zu etwa 3/8 Zoll abweichen:

• Rollogröße
• Rollolänge
• Geweberapport
• Röhrengröße
• Montagehöhe
• Bedienposition
• Fertigungstoleranzen; und

Montagebedingungen.

Die Ausrichtung der Gewebe betrifft in erster Linie den Vergleich separater Rollos, die nebeneinander angeordnet sind. Eine geringfügige Fehlstellung der Lamellen innerhalb der angegebenen Toleranz gilt nicht als Mangel.

23.3 Ausfransen

Bei einigen gewebten, Sieb-, strukturierten oder geschnittenen Geweben kann ein leichtes Ausfransen der Kanten als natürliche Materialeigenschaft auftreten.

Ein leichtes Ausfransen, das die Produktfunktion nicht wesentlich beeinträchtigt, gilt nicht als Mangel und kann häufig wie folgt behoben werden:

• lose Fasern vorsichtig mit einer geeigneten Schere abschneiden; oder
• einen geeigneten Anti-Fransen-Stift oder ein entsprechendes Produkt auftragen

Anti-Fransen-Produkte sind möglicherweise erhältlich.

Kunden sollten keine strukturellen Nähte, verschweißten Kanten oder Material über die losen Oberflächenfasern hinaus zuschneiden.

23.4 Einrollen oder Aufwölben der Kanten bei breiten Rollos

Breite Rollos und andere breite Gewebe können sich an den vertikalen Kanten auf natürliche Weise einrollen, aufwölben oder nach innen oder außen biegen.

Dies kann durch Folgendes beeinflusst werden:

• Gewebeaufbau
• Wärme
• Luftfeuchtigkeit
• Sonnenlicht
• Rollogröße
• Röhrengröße
• Rollelaufrichtung; und

das Gewicht der Unterlatte.

Ein zumutbares Einrollen oder Aufwölben der Kanten ist ein natürliches Phänomen und gilt nicht als Mangel.

Dieser Effekt kann verringert werden, indem eine breite Öffnung in mehrere Rollos aufgeteilt wird.

23.5 Vertikales Verdrehen bei schmalen und langen Rollos

Schmale Rollos mit großer Fallhöhe können ein leichtes vertikales Verdrehen, eine Spiraldrehung oder eine Rotation des hängenden Gewebes aufweisen.

Dies kann durch das Zusammenspiel von Folgendem entstehen:

• der geringen Gewebeweiite
• der großen Rollolänge
• der Gewebespannung
• des Gewichts der Unterlatte
• der Rollelaufrichtung; und

dem natürlichen Materialgedächtnis.

Ein zumutbares Maß an vertikalem Verdrehen bei einem schmalen und langen Rollo ist ein natürliches Phänomen und gilt nicht als Mangel.

23.6 Durchbiegung oder V-Form bei sehr breiten oder schweren Rollos

Sehr breite oder schwere Rollos können Folgendes aufweisen:

• Durchbiegung der Röhre
• Durchbiegung der Unterlatte
• eine leichte Abwärtskrümmung
• eine flache V-Form; oder
• ungleichmäßige Gewebespannung über die Breite

Eine zumutbare Durchbiegung ist ein natürliches physikalisches Phänomen, das durch Rollogröße, Gewicht und Schwerkraft entsteht, und gilt nicht als Mangel.

Die Durchbiegung kann verringert werden durch:

• Reduzierung der Breite
• Auswahl eines leichteren Materials; oder
• Aufteilung der Öffnung in mehrere Rollos

Wenn wir empfehlen, ein breites oder schweres Rollo aufzuteilen, und der Kunde sich für ein durchgehendes Rollo entscheidet, akzeptiert der Kunde das erhöhte Risiko von Durchbiegung, Aufwölben, Schieflauf oder anderen damit verbundenen Eigenschaften.

23.7 Farbchargen, Naturmaterialien und Muster

Zu den üblichen Eigenschaften können auch Folgendes gehören:

• Abweichungen zwischen den Farbchargen
• Abweichungen der Gewebeausrichtung
• Farbabweichungen bei Naturmaterialien
• Welligkeit des Gewebes
• Abweichungen in der Webart
• Abweichungen in der Textur
• geringe Unterschiede bei der Platzierung des Musters
• Unterschiede zwischen Mustern und Produktionsmaterialien; und
• Änderungen durch Beleuchtung oder Betrachtungswinkel

23.8 Schieflauf und Teleskopieren

Rollos können geringfügige Justierungen des Laufverhaltens erfordern.

Zumutbare Gewebebewegungen, Schiefläufe oder Teleskopieren gelten nicht als Mängel, wenn sie durch eine Standardeinstellung behoben werden können und nicht durch einen Herstellungsfehler verursacht werden.

Schiefläufe oder Teleskopieren, die durch Folgendes verursacht werden:

• eine nicht waagerecht erfolgte Montage
• eine unebene Montagefläche
• falsche Abstände der Halterungen
• Hindernisse
• veränderte Beschläge
• unsachgemäße Verwendung; oder
• Selbstmontage durch den Kunden

gelten nicht als Herstellungsfehler.

Rückgaben und Rückerstattungen unterliegen der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

Vor der Rückgabe eines Produkts muss der Kunde unsere Genehmigung einholen.

Ohne Genehmigung zurückgesandte Produkte können abgelehnt werden.

Wenn ein Produkt als defekt, beschädigt oder fehlerhaft hergestellt bestätigt wurde, kann die verfügbare Abhilfe je nach Umständen Folgendes umfassen:

• Reparatur
• Ersatzteile
• Nachbesserung
• Nachfertigung
• Ersatzlieferung; oder
• Rückerstattung

Die geeignete Abhilfe wird nach Folgendem bestimmt:

• geltendem Recht
• Produktgarantie
• Art des Problems
• ob eine Reparatur oder Nachbesserung wirtschaftlich zumutbar ist
• Anforderungen des Herstellers; und

der angenommenen Bestellung.

Wir können vor der Genehmigung einer Abhilfe Fotos, Videos, Messungen, eine Fehlerbehebung oder eine Inspektion verlangen.

Ein Produkt ist nicht für eine Reparatur, Nachfertigung oder Rückerstattung berechtigt, nur weil sein endgültiges Erscheinungsbild eine normale Materialeigenschaft aufweist oder innerhalb der in diesen Bedingungen beschriebenen angemessenen branchenüblichen Toleranzen bleibt.

Produkte können durch Folgendes abgedeckt sein:

• eine Save On Blinds-Garantie
• eine Herstellergarantie
• eine Garantie für Motor oder Bauteil; oder
• gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistungsbestimmungen

Dauer und Umfang der Garantie variieren je nach Produkt und Hersteller.

Sofern gesetzlich nicht ausgeschlossen, kann der Garantieschutz Schäden ausschließen, die durch Folgendes verursacht wurden:

• unsachgemäße Selbstmontage
• Montage durch eine von uns nicht autorisierte Person
• unsachgemäßen Gebrauch oder Missbrauch
• Unfälle
• Wasser oder Feuchtigkeit
• übermäßige Hitze
• den Einsatz eines Innenraumprodukts im Freien
• Änderungen
• die Nichtbeachtung von Anweisungen
• den Einsatz nicht kompatiblen Zubehörs
• normalen Verschleiß
• Batterien oder Verbrauchskomponenten
• Umweltbedingungen
• die Nichtverwendung erforderlicher Sicherheitsvorrichtungen; oder
• Eigenschaften, die innerhalb der branchenüblichen Toleranzen liegen

Eine Nacherfüllung kann einen angemessenen Zugang erfordern, um das Produkt zu prüfen, zu entfernen, zu reparieren oder neu zu installieren.

Jegliche Kosten für Arbeitszeit, Versand oder Serviceeinsätze werden in der jeweiligen Garantie angegeben oder, falls erforderlich, vor Entstehen der Kosten genehmigt.

Kunden können möglicherweise ein Website-Konto erstellen.

Kunden sind dafür verantwortlich:

• die Vertraulichkeit des Passworts zu wahren
• den Zugriff auf ihre Geräte einzuschränken
• korrekte Kontoinformationen bereitzustellen; und
• uns unverzüglich über mutmaßliche unbefugte Aktivitäten zu informieren

Kunden sind für Aktivitäten unter ihrem Konto verantwortlich, es sei denn, diese wurden durch unser Versäumnis verursacht, angemessene Schutzmaßnahmen zu treffen, oder dies ist anderweitig gesetzlich vorgesehen.

Wir können ein Konto suspendieren oder schließen, wenn:

• Betrug vermutet wird
• die Sicherheit beeinträchtigt ist
• das Konto rechtswidrig verwendet wird
• gegen diese Bedingungen wesentlich verstoßen wird; oder
• die Schließung zur zum Schutz der Website oder ihrer Nutzer angemessen erforderlich ist

Die Website kann Kunden ermöglichen, Bewertungen, Fotografien, Kommentare oder andere Materialien einzureichen, die als „Benutzerinhalte“ bezeichnet werden.

Kunden behalten das Eigentum an ihren Benutzerinhalten.

Mit der Einreichung von Benutzerinhalten gewährt der Kunde uns eine nicht ausschließliche, weltweite und lizenzgebührliche Lizenz, diese für Zwecke im Zusammenhang mit Folgendem zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen, anzupassen und anzuzeigen:

• dem Betrieb der Website
• der Präsentation von Bewertungen
• dem Kundensupport
• der Produktverbesserung; und
• dem Marketing, soweit dies gesetzlich zulässig ist

Der Kunde erklärt, dass:

• er das Recht hat, den Inhalt einzureichen
• der Inhalt nach bestem Wissen und Gewissen korrekt ist
• der Inhalt die Rechte einer anderen Person nicht verletzt
• der Inhalt keine rechtswidrigen oder böswilligen Inhalte enthält; und
• der Inhalt ohne Berechtigung die privaten Informationen einer anderen Person preisgibt

Wir können Benutzerinhalte entfernen, die gegen diese Bedingungen verstoßen, sind jedoch nicht verpflichtet, jede Einreichung zu veröffentlichen oder zu speichern.

Die Website darf nur für rechtmäßige Zwecke genutzt werden.

Benutzer dürfen nicht:

• gegen geltendes Recht verstoßen
• sich als eine andere Person ausgeben
• falsche Zahlungsinformationen oder Identitätsangaben übermitteln
• unbefugten Zugriff versuchen
• die Sicherheit der Website beeinträchtigen
• Schadsoftware oder schädlichen Code einschleusen
• Denial-of-Service-Angriffe durchführen
• Website-Inhalte ohne Genehmigung in großem Umfang abgreifen oder extrahieren
• automatisierte Systeme verwenden, um betrügerische oder missbräuchliche Anfragen zu stellen
• Website-Materialien für kommerzielle Zwecke kopieren
• Zugriffs-, Kauf- oder Sicherheitsbeschränkungen umgehen
• geistige Eigentumsrechte verletzen; oder
• die Website in einer Weise nutzen, die uns, einem anderen Benutzer oder einem Dritten voraussichtlich schadet

Wir können den Zugriff dort einschränken, wo dies zur Bekämpfung des Verdachts auf Missbrauch, von Sicherheitsbedrohungen oder rechtswidrigem Verhalten angemessen erforderlich ist.

Die Website und ihre Inhalte, einschließlich:

• Texten
• Fotografien
• Videos
• Grafiken
• Produktkonfigurationen
• Software
• Designs
• Logos
• Markennamen
• Produktnamen
• herunterladbaren Materialien; und
• Seitenlayouts

sind Eigentum von Rightlook Window Fashions Ltd. oder an diese lizenziert und durch die geltenden Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Wir räumen den Nutzern ein eingeschränktes, widerrufliches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht ein, die Website für persönliche oder interne geschäftliche Einkaufszwecke zu nutzen.

Nutzern ist es gestattet, eine angemessene Anzahl von Seiten für ihre eigenen Unterlagen auszudrucken oder zu speichern.

Ohne vorherige schriftliche Genehmigung dürfen Nutzer:

• Website-Inhalte nicht für kommerzielle Zwecke vervielfältigen
• Produktfotografien nicht nachveröffentlichen
• keinen konkurrierenden Katalog aus Website-Inhalten erstellen
• Website-Materialien nicht ändern oder verbreiten
• urheberrechtliche Hinweise nicht entfernen
• die Website nicht einbetten
• unsere Marken nicht für Werbung oder in Domainnamen verwenden; oder
• keine falsche Vermutung von Sponsoring, Händlertätigkeit, Autorisierung oder Zugehörigkeit wecken

Die Namen Save On Blinds und Rightlook Window Fashions Ltd. sowie die damit verbundenen Logos, Designs und Slogans sind Marken, Handelsnamen oder geschützte Kennzeichnungen, die im Eigentum von Rightlook Window Fashions Ltd. stehen oder von dieser lizenziert wurden.

Es wird keine Lizenz zur Nutzung dieser Kennzeichnungen erteilt, es sei denn, dies ist ausdrücklich anders angegeben.

Produktnamen und Marken Dritter bleiben das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

Die Website kann Links zu Websites von Drittanbietern, Finanzdienstleistern, Zahlungsanbietern, Social-Media-Plattformen, Kartendiensten, Herstellern oder Smart-Home-Diensten enthalten.

Für Dienste von Drittanbietern gelten deren eigene Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.

Wir haben diese Dienste nicht unter Kontrolle und übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte, Verfügbarkeit oder Sicherheit oder für eigenständige Handlungen Dritter, es sei denn, eine Verantwortung kann gesetzlich nicht ausgeschlossen werden.

Ein Link stellt nicht zwangsläufig eine Empfehlung dar.

Die Erhebung, Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten unterliegt der Datenschutzerklärung von Save On Blinds.

Durch die Nutzung der Website erkennen Sie an, dass personenbezogene Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung sowie in sonstigem gesetzlich zulässigem oder vorgeschriebenem Umfang verarbeitet werden.

Die Einwilligung zum Erhalt von Marketingmitteilungen ist von der Annahme dieser Bedingungen getrennt zu betrachten, sofern eine gesonderte Einwilligung erforderlich ist.

Sie stimmen zu, elektronische Transaktionsmitteilungen zu folgenden Themen zu erhalten:

• Ihrem Konto
• Schätzungen
• Angeboten
• Bestellungen
• Zahlungen
• Nachbestellungen
• Verzögerungen
• Lieferung
• Installation
• Garantieservice
• Sicherheit; und

Kundensupport.

Marketingmitteilungen werden nur versendet, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Das Abmelden von Marketingmitteilungen verhindert nicht den Versand notwendiger Transaktionsmitteilungen.

In dem gesetzlich zulässigen Umfang wird die Website auf einer „Verfügbarkeitsbasis“ bereitgestellt.

Wir garantieren nicht, dass:

• die Website jederzeit ununterbrochen verfügbar ist
• jeder Fehler unverzüglich behoben wird
• jedes Gerät oder jeder Browser kompatibel ist
• Website-Dateien frei von schädlichen Bestandteilen sind; oder
• Drittanbieterdienste weiterhin verfügbar sind

Dieser Haftungsausschluss für den Betrieb der Website gilt nicht für ausdrückliche Produktgarantien, zugesicherte vertragliche Pflichten oder zwingend vorgeschriebene gesetzliche Rechte.

Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung für Folgendes aus oder beschränkt sie:

• Betrug
• arglistige Täuschung
• vorsätzliches Fehlverhalten
• grobe Fahrlässigkeit, wenn die Haftung gesetzlich nicht beschränkt werden kann
• Tod oder Personenschaden durch Fahrlässigkeit, wenn die Haftung gesetzlich nicht beschränkt werden kann
• Verletzung zwingender Verbraucherrechte; oder
• jede andere Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann

Vorbehaltlich des Vorstehenden und im gesetzlich zulässigen Umfang haftet Rightlook Window Fashions Ltd. nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die ausschließlich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Website entstehen, einschließlich Verlust von Daten, Gewinn, Chancen oder Firmenwert.

Für Ansprüche, die sich ausschließlich auf den kostenlosen Zugang zur Website beziehen und nicht auf ein gekauftes Produkt oder eine gekaufte Dienstleistung, übersteigt unsere Gesamthaftung nicht den höheren der folgenden Beträge:

• den Betrag, der speziell für den betroffenen Website-Dienst gezahlt wurde; und
• 100 $

Für Ansprüche, die sich auf gekaufte Produkte oder Dienstleistungen beziehen, richtet sich die Haftung nach:

• dem geltenden Verbraucherschutzrecht
• dem akzeptierten Kaufvertrag
• den geltenden Garantien; und

dem allgemeinen kanadischen Recht.

Nichts in diesem Abschnitt schränkt einen gesetzlich verfügbaren Rechtsbehelf für fehlerhafte Produkte, arglistige Täuschung, Vertragsbruch oder andere zwingende Verbraucherrechte ein.

In dem gesetzlich zulässigen Umfang erklären sich die Nutzer bereit, Rightlook Window Fashions Ltd. von Ansprüchen Dritter und angemessenen Kosten freizustellen, die unmittelbar aus Folgendem entstehen:

• rechtswidriger Nutzung der Website
• Verletzung der geistigen Eigentumsrechte einer anderen Partei
• vom Nutzer bereitgestellten betrügerischen Informationen; oder
• Benutzerinhalten, die der Nutzer nicht berechtigt war, bereitzustellen

Diese Freistellung gilt nicht für Verluste, die durch unsere Fahrlässigkeit, Vertragsverletzung oder Rechtsverstoß verursacht wurden.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder die Nichterfüllung einer Verpflichtung, die durch ein Ereignis verursacht werden, das außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegt, einschließlich:

• Naturkatastrophen
• schwerwiegender Wetterereignisse
• Feuer
• Überschwemmungen
• Epidemien oder Notfälle im Bereich der öffentlichen Gesundheit
• Krieg
• zivilen Unruhen
• Maßnahmen der Regierung
• Grenzüberschreitender Störungen
• Störungen des Transportwesens
• Arbeitskämpfen
• Stilllegungen von Lieferanten
• Materialengpässen
• Ausfällen der Energieversorgung
• Cyberangriffen; oder

Ausfällen der Telekommunikation.

Diese Bestimmung entbindet nicht von bereits fälligen Zahlungsverpflichtungen und schränkt keine gesetzlichen Rechte auf Rücktritt, Rückerstattung oder Lieferung ein.

Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Auswirkungen des Ereignisses zu mildern und die Erfüllung wieder aufzunehmen.

Diese Bedingungen und Transaktionen mit Rightlook Window Fashions Ltd. unterliegen den Gesetzen von Ontario und den geltenden Bundesgesetzen Kanadas in Ontario, ungeachtet kollisionsrechtlicher Grundsätze.

Wenn der Kunde seinen Wohnsitz in einer anderen kanadischen Provinz oder einem anderen Territorium hat, können auch die dort geltenden zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen Anwendung finden und werden nicht ausgeschlossen.

Bitte kontaktieren Sie uns zuerst, damit wir versuchen können, ein Anliegen zu lösen.

Rightlook Window Fashions Ltd.

Unit 4, 699 Gardiners Road

Kingston, Ontario K7M 3Y4

Kanada

Telefon: 613-900-1971

E-Mail: hello@saveonblinds.com

Sofern dies nicht gesetzlich ausgeschlossen ist, können rechtliche Schritte im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder einer Transaktion mit uns vor den Gerichten von Ontario eingeleitet werden.

Nichts in diesem Abschnitt hindert einen Verbraucher daran:

• einen staatlichen Verbraucherbeschwerdeverfahren zu nutzen
• ein zulässiges Verfahren vor dem Small Claims Court einzuleiten
• Rechte in einem anderen gesetzlich vorgeschriebenen Rechtsraum auszuüben; oder
• einen anderen Rechtsbehelf zu verfolgen, von dem nicht abgesehen werden kann

Diese Bedingungen sehen keine obligatorische private Schiedsgerichtsbarkeit vor.

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, um Änderungen in Folgendem widerzuspiegeln:

• der Website
• Produkten oder Dienstleistungen
• Geschäftspraktiken
• Technologie
• Sicherheitsanforderungen; oder

anwendbarem Recht.

Aktualisierte Bedingungen werden mit einem überarbeiteten Datum der „Zuletzt aktualisiert“-Angabe veröffentlicht.

Änderungen gelten grundsätzlich erst ab dem Zeitpunkt ihres Inkrafttretens, sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben.

Die zum Zeitpunkt der Annahme einer Bestellung geltenden Bedingungen regeln weiterhin diese Bestellung, es sei denn:

• der Kunde einer schriftlichen Änderung zustimmt
• die Änderung dem Kunden zugutekommt
• die Änderung gesetzlich vorgeschrieben ist; oder
• die ursprüngliche Vereinbarung die Änderung ausdrücklich zulässt

Kunden dürfen eine akzeptierte Sonderanfertigung oder ihre Rechte aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung abtreten, es sei denn, geltendes Recht sieht etwas anderes vor.

Wir dürfen diese Bedingungen im Rahmen einer Fusion, Umstrukturierung, Finanzierung, eines Unternehmensverkaufs oder einer Übertragung von nahezu allen relevanten Vermögenswerten abtreten, vorausgesetzt, dass die Abtretung bestehende Verbraucherrechte nicht beseitigt.

Dass wir eine Bestimmung einmal nicht durchgesetzt haben, bedeutet nicht, dass wir auf diese Bestimmung verzichten oder sie später nicht mehr durchsetzen können.

Ein Verzicht ist nur wirksam, wenn er von einer bevollmächtigten Person eindeutig mitgeteilt wird.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird sie nur in dem geringstmöglichen Umfang eingeschränkt oder entfernt.

Die übrigen Bestimmungen bleiben weiterhin in Kraft.

Diese Bedingungen bilden zusammen mit den mit Bezug darauf einbezogenen Dokumenten und den angenommenen Bestelldokumenten die Vereinbarung zwischen dem Kunden und Rightlook Window Fashions Ltd. bezüglich der Website und der anwendbaren Online-Transaktion.

Sie ersetzen alle früheren Zusagen zum selben Gegenstand, mit Ausnahme von Zusagen oder Rechten, die rechtlich nicht ausgeschlossen werden können.

Sie und Rightlook Window Fashions Ltd. bestätigen, dass Sie wünschen, dass diese Bedingungen und die zugehörigen Dokumente in englischer Sprache erstellt werden, es sei denn, eine andere Sprache ist gesetzlich vorgeschrieben oder von den Parteien vereinbart.

Sofern übersetzte Fassungen bereitgestellt werden, gilt die englische Fassung im gesetzlich zulässigen Umfang, es sei denn, die übersetzte Fassung legt ausdrücklich etwas anderes fest.

Fragen zu diesen Bedingungen, Website-Bestellungen, Stornierungen, Nachbestellungen, Lieferungen oder Kundendienstangelegenheiten können Sie an folgende Adresse richten:

• Rightlook Window Fashions Ltd

Markt unter dem Namen Save On Blinds

Unit 4, 699 Gardiners Road

Kingston, Ontario K7M 3Y4

Kanada

Telefon: 613-900-1971

E-Mail: hello@saveonblinds.com