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Política de privacidad

Effective date: 9 de julio de 2026Last updated: 9 de julio de 2026

1. Acerca de esta Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo Rightlook Window Fashions Ltd., que opera la marca Save On Blinds, recopila, utiliza, divulga, almacena y protege la información personal a través del sitio web:

  • saveonblinds.com
  • En esta Política de privacidad, «Save On Blinds», «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Rightlook Window Fashions Ltd.

Esta política se aplica cuando usted:

  • visita o navega por saveonblinds.com
  • crea una cuenta de cliente en línea
  • solicita un presupuesto, consulta, medición o instalación
  • compra productos o servicios a través del sitio web
  • envía medidas, fotografías o información del proyecto
  • solicita muestras de telas o productos
  • se comunica con nosotros a través de formularios del sitio web, chat en vivo, correo electrónico, teléfono o mensaje de texto
  • se suscribe a comunicaciones promocionales
  • envía una reseña, respuesta a una encuesta u otro contenido; o
  • interactúa de otro modo con nosotros a través de saveonblinds.com

Esta Política de privacidad tiene como objetivo cumplir con la Ley de protección de la información personal y documentos electrónicos, comúnmente conocida como PIPEDA, la legislación antiespame de Canadá y otras leyes canadienses y de Ontario aplicables.

2. Información de la empresa

El sitio web saveonblinds.com es propiedad y está operado por:

  • Rightlook Window Fashions Ltd

Operando como Save On Blinds

Unidad 4, 699 Gardiners Road

Kingston, Ontario K7M 3Y4

Canadá

Teléfono: 613-900-1971

Correo electrónico: hello@saveonblinds.com

3. Oficial de privacidad

Rightlook Window Fashions Ltd. ha designado a un Oficial de Privacidad responsable de supervisar nuestras prácticas de privacidad y de responder a preguntas, solicitudes y quejas relacionadas con la privacidad.

Puede ponerse en contacto con nuestro Oficial de Privacidad en:

  • Oficial de Privacidad
  • Rightlook Window Fashions Ltd.

Unidad 4, 699 Gardiners Road

Kingston, Ontario K7M 3Y4

Canadá

Correo electrónico: hello@saveonblinds.com

Teléfono: 613-900-1971

Cuando sea posible, incluya «Solicitud de privacidad» en el asunto de su correo electrónico.

4. ¿Qué es la información personal?

La información personal es información sobre una persona identificable. Puede incluir:

  • el nombre de una persona
  • dirección
  • número de teléfono
  • dirección de correo electrónico
  • información de la cuenta
  • información de pago
  • historial de compras
  • identificadores en línea
  • fotografías
  • medidas de habitaciones o ventanas
  • comunicaciones
  • preferencias; y
  • otra información que identifique a una persona o que razonablemente pueda vincularse con ella

Por lo general, la información personal no incluye información que haya sido anonimizada de modo que ya no pueda identificar razonablemente a una persona.

5. Información Personal que Recopilamos

La información que recopilamos depende de cómo utilice saveonblinds.com.

A. Información de contacto

Podemos recopilar:

  • su nombre y apellidos
  • dirección de facturación
  • dirección de envío
  • dirección de medición o instalación
  • dirección de correo electrónico
  • número de teléfono fijo o móvil
  • método de comunicación preferido; y
  • información necesaria para verificar su identidad

B. Información de la cuenta del cliente

Si crea una cuenta en saveonblinds.com, podemos recopilar:

  • su nombre de usuario
  • contraseña o credenciales de autenticación cifradas
  • direcciones guardadas
  • medidas guardadas
  • productos guardados
  • contenido del carrito de compras
  • preferencias de productos
  • historial de pedidos
  • historial de presupuestos; y
  • preferencias de comunicación de la cuenta

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta.

C. Información de presupuestos y consultas

Cuando solicita un presupuesto, una consulta, una cita virtual, una medición o una instalación, podemos recopilar:

  • medidas de ventanas y puertas
  • información de la habitación
  • tipo de propiedad
  • requisitos del producto
  • preferencias de tela, color y estilo
  • preferencias de motorización y control
  • disponibilidad para citas
  • detalles de instalación
  • requisitos de accesibilidad que decida proporcionar
  • fotografías o vídeos de sus ventanas o habitaciones; y

notas sobre su proyecto.

Las fotografías y los vídeos pueden revelar información sobre el interior de su hogar o negocio. Utilizamos esta información únicamente para fines relacionados con su presupuesto, la selección de productos, la visualización, la medición, la fabricación, la entrega, la instalación o la atención al cliente.

D. Información de pedidos y transacciones

Cuando compra un producto o servicio a través de saveonblinds.com, podemos recopilar:

  • productos y opciones seleccionados
  • medidas y especificaciones
  • información de facturación y entrega
  • importe de la compra
  • descuentos
  • depósitos
  • impuestos
  • estado del pago
  • fecha del pedido
  • instrucciones de entrega
  • requisitos de instalación
  • información de la garantía
  • información de devoluciones; y

registros de atención al cliente.

E. Información de pago

Los pagos pueden ser procesados por procesadores de pagos independientes o proveedores de servicios de comercio electrónico.

Dependiendo del método de pago, estos proveedores pueden recopilar:

  • nombre del titular de la tarjeta
  • dirección de facturación
  • número de tarjeta de pago
  • fecha de vencimiento de la tarjeta
  • información de seguridad de la tarjeta
  • información bancaria o de financiación; y
  • información de verificación de la transacción

Save On Blinds generalmente no conserva directamente los números completos de las tarjetas de pago ni los códigos de seguridad de las tarjetas cuando las transacciones son procesadas por un proveedor de pagos autorizado.

Los proveedores de pagos procesan la información personal de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y requisitos de seguridad.

F. Solicitudes de muestras

Cuando solicita muestras de tela, color o producto, podemos recopilar:

  • su nombre
  • dirección postal
  • dirección de correo electrónico
  • número de teléfono
  • productos o muestras solicitados; y
  • información sobre su proyecto propuesto

G. Comunicaciones

Podemos recopilar el contenido de las comunicaciones que envíe a través de:

  • formularios de contacto del sitio web
  • formularios de presupuestos en línea
  • sistemas de chat en vivo
  • correo electrónico
  • teléfono
  • mensajes de texto
  • mensajería de redes sociales
  • sistemas de atención al cliente; y

formularios de reseñas o comentarios.

Las comunicaciones telefónicas o por vídeo pueden ser grabadas para fines de capacitación, control de calidad, seguridad o documentación cuando se proporcione un aviso y se obtenga el consentimiento cuando sea necesario.

H. Información del sitio web y del dispositivo

Cuando visita saveonblinds.com, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar automáticamente:

  • su dirección de Protocolo de Internet
  • tipo de navegador
  • versión del navegador
  • tipo de dispositivo
  • identificadores del dispositivo
  • sistema operativo
  • ubicación geográfica aproximada
  • sitio web de referencia
  • páginas visitadas
  • enlaces seleccionados
  • productos visualizados
  • búsquedas realizadas
  • actividad del carrito de compras
  • actividad de finalización de compra
  • fecha y hora de acceso
  • tiempo pasado en las páginas
  • errores del sitio web
  • identificadores de sesión
  • identificadores de cookies
  • identificadores de análisis
  • identificadores publicitarios; y
  • información sobre cómo interactúa con el sitio web

I. Reseñas, encuestas y contenido enviado

Podemos recopilar información que usted envíe voluntariamente a través de:

  • reseñas de clientes
  • encuestas
  • testimonios
  • fotografías de productos
  • fotografías de proyectos
  • concursos
  • promociones; y

interacciones en redes sociales.

Solicitaremos un consentimiento adicional antes de utilizar fotografías o testimonios identificables de clientes en publicidad cuando sea necesario.

J. Información recibida de terceros

Podemos recibir información de:

  • procesadores de pagos
  • proveedores de financiación
  • empresas de entrega
  • instaladores
  • proveedores de medición
  • fabricantes
  • proveedores
  • proveedores de sitios web y comercio electrónico
  • proveedores de análisis
  • plataformas publicitarias
  • plataformas de redes sociales
  • socios de referencia; y
  • una persona que actúe con su autorización

6. Cómo utilizamos la información personal

Podemos utilizar la información personal recopilada a través de saveonblinds.com para:

  • operar, mantener y proteger el sitio web
  • crear y gestionar cuentas de clientes
  • responder a consultas
  • preparar presupuestos
  • proporcionar recomendaciones de productos
  • proporcionar consultas virtuales o presenciales
  • procesar solicitudes de muestras
  • procesar y cumplir pedidos
  • fabricar productos personalizados
  • confirmar medidas y especificaciones
  • procesar pagos, depósitos y reembolsos
  • organizar envíos, entregas y recogidas
  • organizar citas para mediciones e instalaciones
  • proporcionar servicios de garantía y reparación
  • comunicarnos sobre pedidos y citas
  • proporcionar atención al cliente
  • investigar errores, disputas o quejas
  • prevenir el fraude y las transacciones no autorizadas
  • mejorar la funcionalidad del sitio web
  • mejorar productos y servicios
  • personalizar el contenido del sitio web
  • recordar las preferencias de los clientes
  • analizar el tráfico del sitio web y el comportamiento de los clientes
  • medir el rendimiento del marketing y la publicidad
  • solicitar reseñas o comentarios
  • enviar comunicaciones de marketing cuando esté permitido
  • administrar promociones, encuestas y concursos
  • mantener registros contables, fiscales, de seguros y comerciales
  • hacer cumplir los términos y acuerdos de nuestro sitio web
  • establecer, ejercer o defender reclamaciones legales
  • cumplir con las obligaciones legales y regulatorias; y
  • completar otros fines explicados cuando se recopila la información

No utilizaremos la información personal para un fin sustancialmente diferente sin obtener un consentimiento adicional, a menos que dicho uso esté permitido o requerido por ley.

7. Consentimiento

Obtenemos el consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de información personal, salvo cuando el consentimiento no sea necesario o sea inadecuado según la legislación aplicable.

El consentimiento puede ser expreso o implícito en función de:

  • la sensibilidad de la información
  • el propósito de la recopilación
  • las expectativas razonables de la persona; y
  • las circunstancias de la transacción

Por ejemplo, cuando proporciona su dirección para recibir una muestra o la entrega de un producto, podemos inferir su consentimiento para utilizar y divulgar la dirección según sea razonablemente necesario para completar dicha entrega.

Podemos solicitar consentimiento expreso para:

  • correos electrónicos o mensajes de texto promocionales
  • cookies no esenciales
  • publicidad segmentada
  • publicación de fotografías identificables de clientes
  • grabación de comunicaciones
  • información sensible; o
  • usos que no sean razonablemente necesarios para completar la transacción solicitada

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sujeto a restricciones legales o contractuales y con un aviso razonable.

La retirada del consentimiento puede impedirnos completar un pedido o prestar un servicio solicitado cuando la información pertinente sea necesaria para ese fin.

8. Cookies y tecnologías similares

Saveonblinds.com puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas, almacenamiento local, kits de desarrollo de software y tecnologías similares.

Una cookie es un pequeño archivo de datos que se almacena en su navegador o dispositivo.

A. Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies permiten las funciones esenciales del sitio web, entre ellas:

  • seguridad del sitio web
  • prevención del fraude
  • funcionamiento del carrito de compras
  • proceso de pago
  • inicio de sesión en la cuenta
  • gestión de la sesión
  • procesamiento de pagos; y

guardar las preferencias de privacidad.

Es posible que el sitio web no funcione correctamente si estas cookies están desactivadas.

B. Cookies funcionales

Estas cookies pueden:

  • recordar la configuración del idioma o la ubicación
  • recordar las preferencias de productos
  • guardar información introducida previamente
  • permitir el chat en vivo; y
  • ofrecer una funcionalidad mejorada del sitio web

C. Cookies analíticas

Las tecnologías analíticas nos ayudan a comprender:

  • cuántas personas visitan el sitio web
  • qué páginas y productos se visualizan
  • cómo navegan los visitantes por el sitio web
  • de dónde provienen los visitantes del sitio web
  • si se producen errores; y
  • cómo se puede mejorar el rendimiento del sitio web

D. Cookies y píxeles publicitarios

Las tecnologías publicitarias pueden utilizarse para:

  • medir el rendimiento de la publicidad
  • comprender si un anuncio dio lugar a una visita o compra
  • crear audiencias para publicidad
  • limitar la repetición de anuncios
  • personalizar la publicidad; y
  • mostrar anuncios en plataformas de terceros

Cuando sea necesario, obtendremos su consentimiento antes de colocar cookies analíticas o publicitarias no esenciales.

Puede gestionar las preferencias de cookies mediante cualquier herramienta de gestión de cookies disponible en saveonblinds.com o a través de la configuración de su navegador.

Desactivar ciertas cookies puede afectar al funcionamiento del sitio web.

9. Proveedores de análisis y publicidad

Saveonblinds.com puede utilizar tecnologías de análisis, publicidad y comercio electrónico proporcionadas por terceros.

En función de los sistemas instalados activamente en el sitio web, estas pueden incluir servicios proporcionados por:

  • Shopify
  • Google
  • Meta
  • Microsoft
  • proveedores de marketing por correo electrónico
  • proveedores de gestión de relaciones con los clientes
  • proveedores de chat en vivo; y
  • otros proveedores de tecnología de sitios web o publicidad

Estos proveedores pueden recopilar información sobre el dispositivo, el navegador, las cookies, la publicidad y la interacción con el sitio web.

Los proveedores reales utilizados por saveonblinds.com deben revelarse a través del sistema de preferencias de cookies del sitio web o de una lista actualizada de proveedores de servicios.

No identificaremos a sabiendas a ningún proveedor como utilizado a menos que dicha tecnología esté instalada o activada en el sitio web.

10. Herramientas en línea de visualización y medición

Saveonblinds.com puede ofrecer herramientas que permitan a los clientes:

  • subir fotografías
  • visualizar tratamientos para ventanas en una habitación
  • introducir medidas
  • configurar productos
  • recibir sugerencias automáticas de productos; o
  • interactuar con un asistente automatizado de atención al cliente

La información enviada a través de estas herramientas puede ser procesada por Save On Blinds o por proveedores de tecnología que actúen en nuestro nombre.

Los clientes deben evitar subir fotografías o archivos que contengan información personal innecesaria, documentos confidenciales, imágenes de personas u otro contenido sensible.

La información subida puede conservarse durante el período razonablemente necesario para proporcionar la visualización, el presupuesto o el servicio solicitado.

11. Comunicaciones de marketing y CASL

Podemos enviar correos electrónicos o mensajes de texto promocionales cuando:

  • usted haya dado su consentimiento expreso
  • contemos con el consentimiento implícito reconocido por la legislación canadiense contra el correo no deseado; o
  • se aplique otra excepción legal

Nuestros mensajes electrónicos comerciales incluirán la identificación y la información de contacto exigidas por la ley, así como un mecanismo de baja que funcione.

Puede darse de baja:

  • seleccionando el enlace de baja en un correo electrónico
  • siguiendo las instrucciones de un mensaje de texto; o
  • contactando a hello@saveonblinds.com

Las solicitudes de baja se procesarán dentro del plazo legalmente exigido.

Incluso después de darse de baja de las comunicaciones de marketing, podemos seguir enviando comunicaciones transaccionales o de servicio sobre:

  • presupuestos
  • pedidos
  • pagos
  • entregas
  • instalaciones
  • servicios de garantía
  • seguridad de la cuenta; y
  • otras transacciones activas del cliente

La legislación canadiense contra el correo no deseado generalmente exige consentimiento, información de identificación y un mecanismo de baja que funcione para los mensajes electrónicos comerciales cubiertos.

12. Cómo Divulgamos Información Personal

No vendemos información personal a cambio de dinero.

Podemos divulgar información personal cuando sea razonablemente necesario para operar saveonblinds.com y ofrecer nuestros productos y servicios.

A. Proveedores de sitios web y comercio electrónico

La información puede divulgarse a proveedores que ofrecen:

  • alojamiento de sitios web
  • operación de tiendas en línea
  • cuentas de clientes
  • carritos de compras
  • procesamiento de pagos
  • seguridad de sitios web
  • almacenamiento en la nube
  • entrega de contenido; y

soporte técnico.

B. Proveedores de pagos y financiamiento

La información de las transacciones puede divulgarse a:

  • procesadores de pagos
  • redes de tarjetas
  • instituciones financieras
  • proveedores de prevención de fraude; y

proveedores de financiamiento.

C. Fabricantes y proveedores

Las especificaciones de los pedidos pueden divulgarse a fabricantes y proveedores según sea necesario para:

  • fabricar productos personalizados
  • confirmar las especificaciones
  • empaquetar pedidos
  • proporcionar reemplazos; o

administrar garantías.

En la medida de lo posible, limitamos la información del cliente que se proporciona a fabricantes y proveedores.

D. Proveedores de entrega, medición e instalación

Podemos divulgar información relevante a:

  • mensajeros
  • empresas de transporte de carga
  • proveedores de entrega
  • técnicos de medición
  • instaladores
  • técnicos de servicio; y

contratistas independientes.

Esta información puede incluir su nombre, número de teléfono, dirección de servicio, detalles de la cita y especificaciones relevantes del proyecto.

E. Proveedores de marketing y análisis

La información del sitio web y de las interacciones puede divulgarse a proveedores de servicios que ofrecen:

  • análisis
  • publicidad
  • marketing por correo electrónico
  • marketing por mensaje de texto
  • gestión de relaciones con clientes
  • solicitudes de reseñas; y

atribución de marketing.

La divulgación no esencial para publicidad dirigida estará sujeta al consentimiento cuando sea requerido.

F. Asesores profesionales

Podemos divulgar información a:

  • contadores
  • auditores
  • aseguradoras
  • abogados
  • consultores; y
  • profesionales de seguridad de la información

G. Requisitos legales

Podemos divulgar información personal cuando esté permitido o sea requerido para:

  • cumplir con una citación judicial, orden judicial, orden del tribunal u otro proceso legal
  • responder a autoridades gubernamentales, policiales o regulatorias
  • investigar fraude o conducta ilegal
  • proteger la seguridad de clientes, empleados u otras personas
  • cobrar cuentas impagadas
  • hacer cumplir contratos; o
  • establecer, ejercer o defender reclamaciones legales

H. Transacciones comerciales

La información personal puede divulgarse como parte de una:

  • fusión
  • adquisición
  • financiamiento
  • reestructuración
  • venta de activos
  • procedimiento de insolvencia; o

otra transacción comercial propuesta o completada.

Se aplicarán las restricciones de confidencialidad y uso adecuadas cuando sea necesario.

I. Con su consentimiento o instrucción

Podemos divulgar información personal a otra parte cuando usted nos lo indique o nos autorice a hacerlo.

13. Información procesada fuera de Canadá

Algunos proveedores de sitios web, comercio electrónico, servicios en la nube, pagos, análisis, publicidad o atención al cliente pueden almacenar o procesar información personal fuera de Ontario o fuera de Canadá.

La información procesada en otro país puede estar sujeta a las leyes de ese país y puede estar al alcance de los tribunales, las fuerzas del orden o las autoridades gubernamentales de esa jurisdicción.

Rightlook Window Fashions Ltd. sigue siendo responsable, en virtud de la legislación canadiense aplicable en materia de privacidad, de la información personal transferida a un proveedor de servicios para su procesamiento.

Utilizamos salvaguardas contractuales, organizativas y técnicas adecuadas a las circunstancias.

Puede ponerse en contacto con nuestro Oficial de Privacidad para obtener información sobre el procesamiento de información personal fuera de Canadá.

14. Retención

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario para:

  • cumplir los pedidos
  • prestar los servicios
  • mantener las cuentas de los clientes
  • gestionar las garantías
  • resolver disputas
  • prevenir el fraude
  • cumplir con las obligaciones fiscales y contables
  • cumplir con los requisitos de seguros
  • cumplir con los plazos de prescripción legales; y
  • cumplir con otras obligaciones legales

Los períodos de conservación pueden variar según la naturaleza y la sensibilidad de la información.

Cuando la información ya no sea necesaria, se eliminará, destruirá o anonimizará de forma segura, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación y de las limitaciones razonables de los sistemas de copia de seguridad.

15. Salvaguardas de seguridad

Utilizamos salvaguardas administrativas, físicas y técnicas adecuadas a la sensibilidad de la información bajo nuestro control.

Estas salvaguardas pueden incluir:

  • protección mediante contraseña
  • controles de acceso
  • permisos basados en roles
  • cifrado cuando proceda
  • procesamiento seguro de pagos
  • cortafuegos
  • protección contra software malicioso
  • monitoreo del sitio web
  • actualizaciones de software
  • capacitación del personal
  • requisitos de confidencialidad
  • acuerdos con proveedores de servicios
  • procedimientos de eliminación segura; y

procedimientos de respuesta ante incidentes.

Ningún sistema en línea es completamente seguro. No podemos garantizar que nunca se produzca un acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación.

Los clientes deben utilizar contraseñas seguras y únicas, y notificarnos de inmediato si sospechan de un uso no autorizado de su cuenta.

16. Violaciones de privacidad y seguridad

Mantenemos procedimientos para investigar, contener y responder a las presuntas violaciones de privacidad o seguridad.

Cuando una violación de las salvaguardas de seguridad cree un riesgo real de daño significativo, nosotros:

  • notificaremos a las personas afectadas
  • informaremos de la violación a la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá; y
  • notificaremos a otras organizaciones cuando sea requerido o razonablemente necesario para reducir el riesgo de daño

Mantendremos registros de las violaciones de privacidad según lo exija la ley.

Estas obligaciones de informar, notificar y mantener registros de las violaciones se aplican a las empresas sujetas a la PIPEDA.

17. Acceder a su información personal

Sujeto a excepciones legales limitadas, puede solicitar:

  • confirmación de que conservamos información personal suya
  • acceso a esa información
  • información sobre cómo se ha utilizado; y
  • información sobre las organizaciones a las que se ha divulgado

Las solicitudes deben presentarse ante nuestro Delegado de Protección de Datos.

Podemos requerir información razonable para verificar su identidad antes de conceder el acceso.

Responderemos en el plazo exigido por la legislación aplicable.

El acceso puede restringirse cuando la divulgación:

  • revelara información personal de otra persona
  • revelara información comercial confidencial
  • pusiera en peligro la seguridad de otra persona
  • interfiriera con una investigación
  • comprometiera la seguridad
  • revelara información protegida por secreto profesional; o
  • estuviera restringida por ley de otro modo

18. Corrección de información personal

Puede solicitar la corrección de información personal que sea inexacta o esté incompleta.

Cuando corresponda, corregiremos la información y podremos proporcionar la información corregida a los proveedores de servicios u otras partes que hayan recibido la información inexacta.

19. Revocación del consentimiento

Puede retirar su consentimiento contactando a nuestro Oficial de Privacidad, sujeto a:

  • requisitos legales
  • obligaciones contractuales
  • un aviso razonable; y
  • la información que debemos conservar para completar o documentar una transacción

Retirar su consentimiento puede afectar nuestra capacidad para proporcionar una cuenta, producto, cotización, entrega, instalación, servicio de garantía u otro servicio solicitado.

20. Privacidad de los niños

Saveonblinds.com está destinado al uso de adultos.

No recopilamos a sabiendas información personal directamente de niños menores de 13 años sin el consentimiento de un padre o tutor legal.

Cualquier padre o tutor que crea que un niño ha proporcionado información personal sin el consentimiento adecuado debe ponerse en contacto con nuestro Responsable de Privacidad.

21. Enlaces de terceros

Saveonblinds.com puede contener enlaces a:

  • plataformas de redes sociales
  • servicios de pago
  • proveedores de financiación
  • fabricantes
  • sitios web de reseñas
  • herramientas de mapas; y

otros sitios web de terceros.

No controlamos a estos terceros ni somos responsables de sus prácticas de privacidad.

Debe revisar la política de privacidad de cualquier sitio web de terceros antes de enviar información personal.

22. Redes sociales y reseñas públicas

Cuando publiques una reseña, etiquetes a Save On Blinds o interactúes con nuestras páginas públicas de redes sociales, la información que publiques puede ser visible para el público.

Podemos responder a los contenidos publicados públicamente o compartirlos. Obtendremos el consentimiento adicional cuando sea necesario antes de utilizar contenido identificable de clientes en publicidad formal.

No incluyas información privada, confidencial o sensible en reseñas públicas ni en publicaciones en redes sociales.

23. Consentimiento significativo y avisos del sitio web

Cuando se requiera el consentimiento, saveonblinds.com procurará presentar la información importante sobre privacidad de manera clara y comprensible.

Las solicitudes de consentimiento deben explicar:

  • qué información se está recopilando
  • por qué se está recopilando
  • cómo se utilizará
  • si se divulgará
  • las consecuencias razonablemente previsibles; y

cómo se puede retirar el consentimiento.

Según la PIPEDA, el consentimiento debe ser significativo, y las personas deben comprender razonablemente la naturaleza, el propósito y las consecuencias de la recopilación, el uso o la divulgación.

24. Quejas

Puede presentar una queja sobre privacidad ante nuestro Oficial de Privacidad.

Nosotros:

  • acusaremos recibo de la queja
  • revisaremos las circunstancias
  • investigaremos cuando corresponda
  • responderemos en un plazo razonable; y
  • tomaremos medidas correctivas cuando proceda

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede comunicarse con la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá.

25. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en:

  • saveonblinds.com
  • nuestros productos y servicios
  • las tecnologías del sitio web
  • los proveedores de pago
  • los servicios de análisis y publicidad
  • las prácticas comerciales; o

los requisitos legales.

La política actualizada se publicará en saveonblinds.com con una fecha de «Última actualización» revisada.

Si un cambio afecta de manera sustancial a la forma en que se recopila, utiliza o divulga la información personal, proporcionaremos un aviso adicional y obtendremos el consentimiento cuando sea necesario.

26. Información de contacto

Las preguntas, solicitudes de acceso, solicitudes de rectificación, revocaciones de consentimiento y quejas sobre privacidad pueden enviarse a:

  • Oficial de Privacidad
  • Rightlook Window Fashions Ltd

Operando como Save On Blinds

Unidad 4, 699 Gardiners Road

Kingston, Ontario K7M 3Y4

Canadá

Teléfono: 613-900-1971

Correo electrónico: hello@saveonblinds.com